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1. Éditeur du site
Nom commercial : Westcottco
Site internet : westcottco.com
Westcottco exploite un site de vente en ligne spécialisé dans les meubles et articles d’ameublement pour l’intérieur et l’extérieur, à destination des consommateurs en France.
2. Contact
Pour toute question concernant le site, les produits, une commande ou un service après-vente :
E-mail : customer@westcottco.com
Téléphone : +1 (810) 691-4387
Adresse : 931 M L King Ave, Flint, MI 48503, États-Unis
L’e-mail constitue le moyen de contact privilégié. Pour toute demande relative à une commande, il est recommandé d’indiquer le numéro de commande ainsi que les informations nécessaires à son traitement.
3. Livraison et service client
Zone de livraison : France entière
Les conditions applicables aux frais, délais et modalités de livraison sont précisées dans la Politique d’expédition et de livraison.
Service client :
Du lundi au vendredi, de 09h00 à 12h00 et de 14h00 à 18h00.
4. Utilisation du site
L’utilisateur s’engage à utiliser le site conformément aux lois et règlements en vigueur.
Toute utilisation frauduleuse, illicite ou susceptible de perturber le fonctionnement du site ou de porter atteinte aux droits de tiers est interdite.
5. Propriété intellectuelle
Les contenus présents sur le site, notamment les textes, photographies, images, logos, éléments graphiques et contenus éditoriaux, peuvent être protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification ou exploitation non autorisée de ces contenus est susceptible d’être interdite par la législation applicable.
6. Commandes et informations contractuelles
Les conditions relatives aux commandes, au paiement, à la livraison, à l’annulation, aux retours et aux remboursements sont précisées dans les documents et politiques disponibles sur le site, notamment :
Conditions Générales de Vente ;
Politique d’expédition et de livraison ;
Politique d’annulation de commande ;
Politique de retour et de remboursement ;
Méthodes de paiement.
Ces documents complètent les présentes mentions légales et précisent les conditions applicables aux différents services proposés.
7. Données personnelles et cookies
Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la réglementation applicable, notamment au RGPD lorsqu’il est applicable.
Pour plus d’informations, veuillez consulter :
Politique de confidentialité ;
Politique de protection des données GDPR ;
Politique relative aux cookies.
8. Droits des consommateurs
Les consommateurs bénéficient des droits prévus par la législation française et européenne applicable.
Aucune disposition des présentes mentions légales ne saurait avoir pour effet de limiter ou d’exclure les droits impératifs reconnus aux consommateurs par la loi.
9. Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites ou services exploités par des tiers.
Westcottco n’est pas responsable du contenu, de la disponibilité ou des conditions d’utilisation de ces sites tiers, qui relèvent de leurs propres exploitants.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes mentions légales sont soumises au droit français, sous réserve des dispositions impératives applicables aux consommateurs.
En cas de difficulté, nous vous invitons à contacter notre service client afin de rechercher une solution amiable.
Les droits et recours dont disposent les consommateurs en vertu de la législation applicable restent pleinement préservés.
11. Nous contacter
Westcottco
E-mail : customer@westcottco.com
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